“No se puede exprimir tanto a la gallina de los huevos de oro”

Entrevistamos a Borja Pinilla, de la Admón. de Loterías nº 1 de Miguelturra (Ciudad Real), quien nos habla de mejoras en los juegos, deseos para la profesión, actualización de comisiones y la necesidad de que SELAE escuche al colectivo.

No llevas mucho tiempo como red de ventas, ¿no? Cuéntanos, ¿cuándo comenzaste como propietario de una administración de lotería y cómo llegas a ser lotero?

Llevo como red de ventas desde septiembre del 2016, aunque empecé trabajando en la administración el 2003 con la antigua dueña, y en 2016 ella quería venderla, así que tuve que elegir entre arriesgarme a comprarla o ir al paro, y me lancé a la piscina.

¿Cómo ves en un futuro tu Administración? ¿Eres optimista?

Pues después de finalizar el año 2019 por fin con un ligero aumento de ventas, empecé este 2020 con bastante optimismo, pero este ha sido truncado por el maldito coronavirus, que nos ha hecho retroceder otra vez mucho. Y aparte del mal momento, se junta la nula publicidad que ha hecho SELAE de la apertura de los puntos de venta, todavía había gente que con tres semanas abierta la administración, no sabía que estábamos ya trabajando.

¿Y el futuro de nuestro colectivo?

El futuro ahora no lo veo muy claro, SELAE cada día nos ningunea más y particularmente, me siento totalmente desprotegido. Necesitamos mucha más unión para luchar por nuestros derechos.

¿Por qué crees que la gente mantiene la confianza en las Administraciones de Lotería?

El trato personal que damos a nuestros clientes es fundamental, les resolvemos todas las dudas, les ayudamos en todo lo que está en nuestra mano, cuando llegan ya sabemos lo que quieren. Y sobre todo la cercanía que tenemos hacia ellos y ellos hacia nosotros, acabamos siendo una gran familia.

¿Cómo son los hábitos de la clientela de Miguelturra? ¿Y cómo va la venta por Internet?

Suele ser gente mayor, asiduos de muchos años y les cuesta jugar por internet, prefieren el trato personal. Yo de momento no tengo página web, únicamente los que juegan en la página de Selae con mi punto amigo.

¿Has dado algún premio importante?

En nuestra primera Navidad dimos un segundo premio, y este año, el 27 de febrero, dimos otro segundo en el sorteo del jueves. Antes de empezar nosotros, en Navidad dimos 2 terceros, 1 segundo y 2 quintos, y en el extra de julio hemos dado también un gordo. En cuanto a juegos activos, el último fue el año pasado, una Bonoloto de 49.000 euros.

¿En sorteos como el de Navidad, realizas intercambios de Lotería con otros compañeros?

El año pasado fue la primera vez que hice intercambio con compañeros, en la reunión de ANAPAL de septiembre, que fue una magnífica oportunidad de conocer a muchos y muy buenos compañeros y que espero que este año el virus nos deje poder celebrarla.

¿Harías algún cambio en algún juego actual?

Me gustaría que los clientes pudiesen elegir el día que quieren jugar sus apuestas, si alguien quiere jugar un Euromillón para el viernes un lunes, como me pasa muchas veces, ¿por qué no se puede, sería tan difícil? Ya puestos, intentaría que se volviese a estudiar la lotería instantánea, porque sería una vía de escape, y los sorteos de 15 euros que quiten la serie y la fracción, y pongan más premios menores, sobre todo de dos cifras, que es lo que mueve el

cambio. E intentar algo en la quiniela para competir con las casas de apuestas.

¿Por qué eres socio de ANAPAL? ¿Qué ventajas te ofrece?

Llevo siendo socio desde el primer momento, lo era la antigua dueña y lo mantuve sin dudarlo, ya que la unión del colectivo es lo único que puede hacer que Loterías nos escuche. Las ventajas que nos ofrece son muchas, información, resuelven nuestras dudas, y en este año tan complicado con los dos meses cerrado, estuvo desde el primer momento dándonos todo su apoyo y ofreciéndonos la tranquilidad que en esos momentos nos faltaba.

La actualización de las comisiones para el colectivo profesional es una de las reivindicaciones más importantes de ANAPAL. ¿Cuál es tu opinión al respecto?

Yo creo que después de tantos años en los que todo sube menos las comisiones, es de justicia la revisión, y si llevas relativamente poco tiempo como yo con un préstamo bastante elevado, es totalmente imprescindible esa revisión.

Si tuvieras al presidente de SELAE cara a cara, ¿Qué le dirías?

Que cuide a su red de ventas, que gracias a nosotros, son la empresa más rentable del  gobierno, y que no pueden exprimir tanto la gallina de los huevos de oro. Y, por supuesto, mucha más publicidad, que es nula.

¿Tu deseo para lo que queda de 2020?

Tal y como está el panorama, ahora mismo mi único deseo es poder llegar a final de mes y  poder pagar el préstamo, que es lo que ahora me quita el sueño. Y que el Niño tenga la misma consideración que en Navidad para consignar los números.

*Entrevista publicada en el Boletín nº 68