Juego público, juego responsable

• ANAPAL defiende la diferenciación entre juego público y juego privado. La Asociación aboga por la protección de los menores en la sensibilización y concienciación social, para luchar contra las adicciones que pueden generar en muchos colectivos las apuestas online y presenciales, que comercializan juegos de respuesta inmediata

Madrid, 16 de febrero de 2022. El juego es una experiencia que se ha incorporado como una actividad más entre las actividades de ocio, sin ningún tipo de problemas para la mayoría de las personas y con una importante aceptación social. Sin embargo, de la misma manera que el consumo de alcohol puede llevar al alcoholismo o el consumo recreativo de drogas a la drogadicción, la participación en actividades de juego -al menos, en algún tipo de juegos privados- puede llevar, a sujetos vulnerables, al juego problemático o al juego patológico, cuyas consecuencias van más allá de la persona directamente afectada para influir en la familia, el medio laboral y la sociedad.

Las investigaciones al respecto han puesto de relieve que estos problemas con el juego no se reparten al azar, sino que guardan una importante relación con el tipo de juegos y el grado de peligrosidad de estos, así como con el comportamiento de los propios jugadores.

En este sentido, ANAPAL defiende la diferenciación entre juego público y juego privado. La Asociación aboga por la protección de los menores en la sensibilización y concienciación social, para luchar contra las adicciones que pueden generar en muchos colectivos las apuestas online y presenciales, que comercializan juegos de respuesta inmediata. En este sentido, hemos puesto en marcha campañas de sensibilización entre los administradores de loterías para divulgar el significado de juego responsable y para mantener un estricto control de acceso a menores a los puntos de venta con intención de jugar, controlando que los menores no participen en ningún momento el proceso del juego. Hemos establecido convenios con especialistas sobre el estudio del impacto de la ludopatía en nuestros juegos. Y, además, defendemos ante SELAE y otras entidades sociales la no puesta en marcha de juegos de respuesta inmediata que pueden incitar a conductas adictivas. También somos sensibles y contrarios a campañas publicitarias que inciten a la consecución de grandes premios y la ostentación de los mismos, favoreciendo en cambio campañas que fomenten los valores de solidaridad y compartir que son inherentes al juego público.

Así mismo, SELAE es consciente de que el juego puede ser un problema para una pequeña parte de los jugadores en términos de seguir una conducta adictiva, por ello promueve un modelo de juego centrado en jugar responsablemente y en la protección de los menores y grupos vulnerables, implementando dentro de todos sus procesos de negocio (desde el diseño hasta la venta) prácticas en Juego Responsable de la European Lotteries.

¿Qué es el juego patológico?

El juego patológico es un trastorno de conducta, reconocido como tal por la Organización Mundial de la Salud (OMS), esta en el año 1992 definió, el juego patológico como un trastorno caracterizado por la presencia de frecuentes y reiterados episodios de participación en juegos de apuestas, los cuales dominan la vida de la persona enferma en prejuicio de sus valores y obligaciones sociales, laborales, materiales y familiares; esta conducta persiste y a menudo se incrementa a pesar de las consecuencias sociales adversas tales como perdida de fortuna personal, deterioro de las relaciones familiares y situaciones personales críticas.

En el año 2013 la Asociación Americana de Psiquiatría (APA en inglés) estableció la ludopatía como una adicción sin sustancia, por sus similitudes en la expresión clínica, origen, comorbilidad física y tratamiento con el resto de adicciones al alcohol, tabaco y drogas ilegales.

Para las personas con este trastorno, han adquirido un hábito del que se sienten incapaz de desprenderse y el placer de jugar se convierte para ellos en una sensación de malestar y continúan jugando a pesar de repetidos esfuerzos para controlar, detener o disminuir su comportamiento.

Señales de conductas de riesgo.

Hay determinadas señales que nos alertan de tener una conducta riesgo en relación con el juego, entre ellas están:

1.- Estar frecuentemente preocupado por el juego.

2.- Necesidad de jugar cantidades crecientes de dinero para lograr la excitación deseada.

3.- Inquietud o irritabilidad cuando se intenta interrumpir o detener el juego.

4.- Fracaso repetido para controlar, interrumpir o detener el juego.

5.- Utilización del juego como vía de escape de los problemas o alivio del malestar emocional.

6.- Intentar repetidamente recuperar el dinero perdido en el juego.

7.- Mentir para ocultar su grado de implicación en el juego.

8.- Ha arriesgado o perdido relaciones interpersonales significativas, oportunidades de trabajo y educativas o profesionales debido al juego.

9.- Apoyo económico reiterado por parte de familia y amigos.

En el caso de verse reflejado en 4 o más de las señales antes indicadas debería de ir a un especialista para que le pueda ayudar.

Impacto del Juego problemático

• Económicos
  • Pérdidas económicas / Deudas.
• Emocionales
  • Tristeza, ansiedad, depresión o irritabilidad.
• Familiares.
  • Rupturas, separaciones y divorcio.
• Laborales / académicos.
  • Disminución de rendimiento. / Falta injustificadas.
• Sociales
  • Desatender a sus amistades / ruptura de relaciones.
• Legales
  • Robos, estafas u otras actividades delictivas.

Mitos y verdades sobre el juego

MITO: "Si continúo jugando, mi suerte cambiará y podré recuperar el dinero que he perdido".

VERDAD: Las posibilidades de ganar no cambian porque juguemos más, ya que el resultado cada vez que jugamos es independiente de las apuestas realizadas anteriormente: tus posibilidades de ganar no cambian con el tiempo.

MITO: "Por poco acierto, la próxima vez ganaré".

VERDAD: El resultado a obtener por una apuesta no está  afectado por haber estado a punto de acertar anteriormente.

MITO: "Si hago mi apuesta en este punto de venta, o con este bolígrafo tengo más posibilidades de ganar".

VERDAD: El resultado del juego NUNCA no es función de nuestras supersticiones”.

MITO: "Mi conocimiento sobre los números que han salido aumenta mis posibilidades de ganar".

VERDAD: En los juegos de números, el ganar solo depende de la suerte, no de nuestros conocimientos o habilidades.

¿Qué es el Juego Responsable?

Son aquellas buenas prácticas, medidas y herramientas que se implementan por los operadores con el objetivo de reducir o eliminar los impactos negativos que el juego tiene en algunas personas y en especial en los grupos más vulnerables.

Desde el año 2013 Loterías está certificada en el estándar de buenas prácticas de Juego Responsable de la Asociación de Loterías Europeas (European Lotteries. EL).

El modelo de gestión de Juego Responsable de Loterías, sigue los diez apartados definidos en el Estándar de Juego Responsable de EL: Investigación, formación a empleados, formación a agentes de ventas, diseño de juegos, canales de juego remoto, publicidad y marketing, derivación a servicios tratamiento, información a jugadores, diálogo con grupos de interés, reporte y certificación.

Fuente: elaboración propia/Selae